搜索
查看: 152|回復: 1
打印 上一主題 下一主題

拼多多實戰數據化運營店鋪,教你學會掌握運營技能!

[復制鏈接]

264

主題

264

帖子

529

積分

管理員

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

積分
529
跳轉到指定樓層
樓主
發表于 2019-6-26 16:03:19 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
最近有些商家發覺自家店鋪流量下降或者轉化不正常,卻遲遲找不到原因,這是為什么?其實商家們從一開始就需要數據化店鋪運營,什么是數據化運營?下面就來介紹數據化店鋪運營各個指標,以及5大數據方向分析產品方法,讓新手商家也能有理有據數據化運營店鋪:
一什么是數據化運營?
數據店鋪運營是多維度分析、神策略、數據化,深度洞察用戶數據。實現到多維度,精細化的統計分析客戶人群習慣,用戶購買意向,從而提高轉化。為什么要數據化運營,因為只有數據才能記錄我們的產品的整個生命的點點滴滴,記錄我們產品的成長周期,我們的產品在推廣中遇到難題,我們要怎么解決,以及解決的辦法,數據化運營能夠直觀的看見產品推廣中遇到的問題,還有問題的根源,對癥下藥,才能更快的解決所有問題。下面來分為兩塊分析:
1.店鋪數據化運營:
UV:進店人數:訪客就是進店人數
PV:瀏覽量:用戶停留的時間,以及瀏覽的深度
點擊率:可以從搜索推廣,以及場景推廣來判斷我們產品的點擊率
轉化率:訂單數/訪客數就是我們的轉化率
GMV:也就是坑產,分為店鋪坑產,主要影響我們的層級,產品坑產影響到我們產品的類目排名
老客回購率:老客回購率也就是復購率
收藏率:店鋪收藏,產品收藏都屬于收藏率
支付訂單數:單日內成交的訂單
SKU銷量:多個SKU記錄單獨的SKU銷量占比,這里補充下,產品的sku不能隨便刪除,因為每單個sku都有一個獨立的鏈接,有獨立的銷量和獨立的權重,如果隨便刪除就把產品sku的權重和流量入口給砍了一刀,所以產品sku可增不可減。
2.推廣數據:推廣數據分為點擊量和點擊率:
點擊量:點擊量是指買家多少次點擊產品
曝光量:產品的曝光展現
點擊率:點擊量*曝光量就是點擊率
ppc:點擊單價,單次點擊所產生的費用
投入產出比ROI:銷售額/推廣花費=ROI
以上講的數據是指我們產品有了基礎數據以后,我們就要開始每天記錄,新品沒有這些記錄的話就暫時不需要。

二.數據分析選款方式:
我們在選款前要先分析這個產品能不能做,該怎么做?

游客,如果您要查看本帖隱藏內容請回復
2.產品價格和渠道分析:根據競品的價格進行調整SKU布局和定價
價格分析:
首先要分析自己的人工加拿貨成本(包括人工+快遞+拿貨成本),去掉我們的成本以后,對比同行賣的價格,然后要分析有沒有收益,收益是多少?在這里我們還需要打個折,因為還要參加活動,參加推廣,這些都要從我們的利潤里面扣。
然后我們再去分析產品的sku,有沒有多個sku,如果有多個sku,有沒有利潤款,有沒有引流款,多種sku能不能組合成一款新的sku,以及禮物款來搭配綜合我們的利潤,多個sku指的是,例如我們衣服有薄款,加絨款,衣架有細鐵條和粗鐵條,一個鏈接里面有多個規格,多個重量,多個類型的產品。我們叫多個sku。
多個sku你要分析產品里面有沒用利潤款,有沒有引流款,有沒有組合款,以及禮物款來搭配綜合我們的利潤,因為引流款一般是利潤很低或者是沒有利潤,所以需要搭配其他的款來提高我們的利潤。多個是sku的成本算法,是比如一個產品的價格是19.9~29.9的區間價,19.9塊錢的利潤是3塊錢,然后利潤率是百分15,29.9的利潤是8塊錢,利潤是百分之26,銷量預估是對半,實際銷量要根據平日日銷來決定,最后得出的結果是15%+26%/2=20.5,20.5就是我們多個sku的利潤率,利潤率的算法是利潤/客單就是我們單個sku的利潤率,像19.9塊的產品,利潤是3塊,拿3/19.9=利潤率15%
3.渠道分析:
零售成本價格,前期測款可找工廠或者是一件代發的網站先進行測款,等銷量起步再進行工廠生產,這樣我們前期就不需要去承擔壓貨風險。
4.產品銷售人群:(家庭主婦、少女、中年人、男人、老年人)等人群進行店鋪風格定制和人群營銷點分析,比如做男裝,別把自己的產品鏈接定位為男女通用,或者女人也可以穿的那種,而且以后店鋪上新也只能是上男裝,店鋪里不要有不同性別的衣服,要給自己的店鋪風格打上標簽。選擇只賣男裝或者是只賣女裝。
5.產品的壽命分析:分析我們產品的壽命周期,也就是銷售周期,我們的產品是全年款,還是季節款。全年款是指百貨,食品。標品大部分都屬于全年款,季節款是指我們的衣服,加絨款,薄款、連衣裙、短褲等等,這些都是有季節性的,如果是做季節性的產品,例如夏天的衣服,我們就要考慮是要提前拉伸產品權重,還是要當季拉伸產品權重,產品最好是提前一個月做產品基礎權重,如果你是當季開始做,對手商家可能已經是有10幾萬的銷量了,你才剛開始做鏈接,這樣怎么能追得上呢!
競品分析小結:
1.分析競品的資源位活動,能夠了解到活動的UV和轉化效果,后期能制定活動方案進行產品沖量
2.了解競品的SKU布局以及價格,從而了解相同產品消費者的搭配銷售喜好
3.了解競品的日銷情況,從而制定如何攻打競品的方案。
4.綜合以上等數據表現,分析自己產品的優勢和劣勢,需要花費多少時間和金錢才能超過競品
在分析競品數據后感覺這款產品可以做,下面那就要進行產品測款
推廣測款:(這里建議用搜索測款比較好)
1、搜索推廣測款,人群精準,花費高,測出來的數據比較準確2、場景推廣測款,人群不是特別精準,花費少
搜索推廣測款方式:
1.選款價格和同行正常價格上下相差不能超過10%
2.不能選擇活動價格進行測款,因為活動價測出來的款和你正常售價的轉化率是不一樣的
3.可以一個鏈接測多個款,一個鏈接測完這個款得出的數據不理想,我們可以用這個鏈接繼續去測別的款,測款要保證一天的點擊要到400-500,多測幾天保證數據的準確性。
注意:標品不需要測圖測款,僅需要分析市場價格和銷量

.數據測圖分析:
搜索推廣
1.一天數據不低于200PC,進行數據測圖
2.兩組數據,兩輪創意圖,三輪測試
3選擇點擊率最高的主圖做創意圖片,相同圖片增加做成兩張不一樣營銷點的圖片
場景推廣:
1.操作方式同上選擇
2.一天不低于300pc,進行測試
3.場景數據類目資源位,營銷資源位投放,人群會出現不精準
注:新鏈接人群不精準的情況,不建議選擇詞場景推廣進行測圖

.數據化選擇標題和提高高轉化:
標題制作
好的標題都包含什么呢?
引流詞,類目詞,屬性詞,高熱度詞,下拉框詞
建議優化:
1. 打開是買家手機端--搜索框的下拉框詞,即買家輸入產品相關的關鍵詞,系統會自動的推薦出下拉框詞。
也可以利用萬流云多多熱詞功能,利用綜合分數高,匹配度高的關鍵詞加入標題,上架成功后,再次利用多多熱詞去實時監控需要推廣寶貝的關鍵詞,綜合分數太低,或者下降的趨勢都選擇刪除,保留更加精準的詞加入標題,使標題做到點擊率高,更有利于產品推廣,點擊率和轉化率較高,競爭力較小的詞,這種詞是我們需要的詞,同時關鍵詞和產品的相關性一定要高。
3.屬性詞定義(鞋,平跟鞋,高跟鞋,低跟鞋這些是屬性詞)
4.引流詞就是核心關鍵詞,也可以是類目詞,主類目詞,二級類目詞
還有一點需注意,標題是可以改變的,標題的關鍵詞是可以替換的,我們根據自己產品不同時期使用不同的關鍵詞來達到不同的目的,切記引流詞不可隨意刪減。
影響轉化的因素:
1.銷量:需要長時間積累銷量或者選擇第三方店鋪綁定銷量(也可以利用多多進寶和活動來提高我們的銷量)
2.詳情頁:主圖詳情頁制作也是影響轉化的最大因素之一
3.評價:商家可以贈送實用的小禮物給顧客驚喜,這樣給好評率也會高一點。后期也可以做下售后回訪,提高客戶粘性的同時,得到好評率也會大大的增加。好的評價的重要性,新顧客了解到其他買家給的合理的評價,也能讓顧客更快速的成交。
4.SKU:sku的布局和價格制定也是客戶關注的一個很重要的因素。
具體可以參考以下圖片分析自身店鋪的SKU設置模式是否正確:
總結:
店鋪數據化經營是把經營反饋的全過程數據化管理并系統分析,稱之為數據化運營,首先數據化經營可以給我們帶來直接的數據反饋,如果店鋪哪天的數據不正常,我們可以通過數據來非常簡單的找到原因,并解決,比如有一天流量下降或者是轉化不正常,相比同期或者同一天下降很多,在我們有數據的情況下,非常直觀的看到是自然流量下降,還是推廣下降,還是活動量不行,這是傳統運營模式無法比擬的,如果新店新鏈接,沒有銷量也不需要每天記錄數據,要把更多的精力放在運營上面,要把基礎數據做出來,等店鋪數據量比較大的時候再記錄,一定要多分析和多參考競品競店的數據。



最近訪客

樓主熱門主題
回復

使用道具 舉報

1

主題

49

帖子

50

積分

注冊會員

Rank: 2

積分
50
沙發
發表于 2019-6-28 15:13:41 | 只看該作者
拼多多專業運營,你有穩定貨源,我有豐富運營經驗,真誠合作,大家共贏,我負責店鋪數據做排名,提曝光度,走銷量,不收取任何服務費,你負責客服和物流, 盈利后分成具體微信聊:tangzong122 你不賺錢 我不分成


本帖子中包含更多資源

您需要 登錄 才可以下載或查看,沒有帳號?立即注冊

x
回復

使用道具 舉報

懶得打字嘛,點擊右側快捷回復 【請勿亂碼灌水,違者將處罰】
您需要登錄后才可以回帖 登錄 | 立即注冊

本版積分規則

92電商社區X

聯系客服


加客服微信拉進交流群

...

點擊查看詳情 
92電商社區

網站簡介:專業的淘寶電商交流社區,不定時更新最新的運營技巧與爆款技術。擁有自主黑科技研發團隊,勵志走在電商運營與技術的前端。為各位賣家朋友提供一個良好的交流平臺與技術基礎。

掃碼添加客服微信

聯系我們

  • 工作時間:0:00 - 24:00
  • 客服電話:
  • 反饋郵箱:
  • 公司地址:江蘇電商工業園

Archiver|手機版|小黑屋|92電商社區

快速回復 返回頂部 返回列表
速度与激情注册